Compras, Cancelamentos e Reembolsos — Million Tube
Última atualização: 04/11/2026
O Million Tube preza pela transparência nas relações com seus participantes e pelo respeito aos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Esta política apresenta as condições de compra, cancelamento, atendimento e reembolso dos serviços educacionais comercializados pelo Million Tube.
1. Produto e condições de pagamento
O Million Tube comercializa ingressos para sua Masterclass online, de caráter educacional, voltada ao ensino de inteligência artificial, automação, WhatsApp e processos comerciais.
Produto: Ingresso — Masterclass Million Tube
Data do evento: 03 de dezembro de 2026
Preço do ingresso: R$ 27,00
Modalidade: Online
Plataforma de pagamento: Kiwify
O pagamento é realizado em ambiente de checkout disponibilizado pela Kiwify, conforme os meios de pagamento apresentados no momento da contratação.
O acesso individual à Masterclass será disponibilizado após a confirmação do pagamento.
Pedidos com pagamento pendente, recusado ou não confirmado não representam compras concluídas.
2. Direito de arrependimento
De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor que realiza uma contratação fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, possui direito de arrependimento no prazo legal de sete dias.
Para as compras realizadas pelo Million Tube por meio da Kiwify, o participante poderá solicitar o cancelamento e o reembolso integral dentro de 7 dias corridos após a compra, sem necessidade de apresentar justificativa.
O exercício desse direito não está condicionado à demonstração de defeito, insatisfação ou qualquer motivo específico.
Nenhuma disposição desta política limita ou afasta direitos assegurados pela legislação brasileira.
3. Como solicitar cancelamento ou reembolso
O participante poderá solicitar atendimento ou reembolso pelos seguintes canais:
Atendimento oficial Million Tube
E-mail: contato@milliontube.com.br
Plataforma Kiwify
https://reembolso.kiwify.com.br
Para facilitar a identificação da compra, recomendamos informar:
Nome utilizado na contratação.
E-mail informado no checkout.
Número ou referência do pedido, quando disponível.
Descrição resumida da solicitação.
Não envie senhas, números completos de cartão de crédito, códigos de segurança ou outros dados financeiros sigilosos por e-mail.
As solicitações serão tratadas conforme a legislação aplicável e os procedimentos da plataforma responsável pelo pagamento.
4. Processamento do reembolso
Quando o reembolso for devido, será realizada a devolução integral dos valores pagos, observadas as regras legais aplicáveis.
O processamento poderá ocorrer pela Kiwify, preferencialmente por meio do método utilizado na compra.
O prazo para o valor aparecer na conta bancária ou na fatura poderá variar conforme o meio de pagamento e os procedimentos da instituição financeira.
O participante poderá solicitar informações sobre o andamento do pedido pelo canal oficial de atendimento.
5. Solicitações após o prazo de arrependimento
Solicitações apresentadas após o período legal de arrependimento poderão ser analisadas individualmente, considerando as condições da contratação e os direitos previstos na legislação brasileira.
O encerramento do prazo de arrependimento não elimina os direitos do consumidor relacionados a descumprimento da oferta, falhas na prestação do serviço ou outras situações legalmente protegidas.
6. Alteração, adiamento ou cancelamento da Masterclass
Caso seja necessário alterar de maneira relevante a data, o horário ou as condições de realização da Masterclass, os participantes serão informados pelos canais de contato disponibilizados no cadastro.
Em caso de cancelamento do evento pelo Million Tube, os participantes terão asseguradas as alternativas e os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo restituição dos valores pagos quando devida.
Alterações relevantes serão comunicadas com transparência e respeito às condições da oferta contratada.
7. Problemas de acesso e suporte técnico
Caso o participante encontre dificuldades para acessar a Masterclass após a confirmação do pagamento, poderá entrar em contato com nosso atendimento.
E-mail: contato@milliontube.com.br
A equipe responsável verificará a situação do cadastro, a confirmação do pedido e as condições de acesso.
A existência de dificuldades técnicas não afasta os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.
8. Responsável pela oferta
Marca: Million Tube
Responsável legal: Elvis Francis Bezerra Morais
CPF: 057.505.023-33
Site oficial: https://milliontube.com.br
E-mail de atendimento: contato@milliontube.com.br
Endereço físico para contato: Rua Padre Antonino 1010 – Joaquim Tavora – Fortaleza – CE – Brasil
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais.
A versão vigente estará disponível no site oficial do Million Tube.
Alterações posteriores não afastam direitos legalmente assegurados nem modificam condições já contratadas em prejuízo do consumidor.
Million Tube — Educação em Inteligência Artificial e Automação
Última atualização: 04 de novembro de 2026.